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Author: Alessio

Business Process Management

Si tratta di un termine che fa riferimento ad un modello capace di velocizzare e semplificare la gestione dei processi aziendali. Lo fa monitorando i processi in modo tale da permettere ai manager di analizzarli meglio e capire come e quando intervenire per migliorare la tecnologia e l’organizzazione sulla base dei dati concreti. Per le […]
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Differenza tra Workflow Management System ed ERP (Enterprise Resource Planning)

In un articolo precedente abbiamo visto che cos’è il WMS, ma molto spesso viene confuso con un altro tipo di sistema, ovvero l’ERP.Entrambe le soluzioni si concentrano sull’automazione dei processi aziendali, il trasferimento dei dati e la condivisione delle informazioni all’interno dell’organizzazione. I problemi mirati sono gli stessi.Ciò che li distingue sono invece l’approccio tecnologico […]
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Gli elementi del flusso di lavoro.

Per Mappare i processi bisogna creare un diagramma di flusso, che va a definire in modo chiaro, anche con mappa visiva, eventi consequenziali nei flussi operativi che formano l’insieme del processo da mappare.Con il diagramma di flusso è possibile rappresentare l’aspetto dinamico di un problema in termini di attività-operazioni, di eventuali risorse necessarie e, quindi, […]
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Kaizen

Il metodo con cui svolgo la mia consulenza, si basa sulla filosofia del miglioramento continuo (in giapponese “Kaizen”).L’Ingegner W. Edwards Deming insegnava come grazie alla riduzione degli scarti, delle rilavorazioni, del logoramento dei macchinari, del tempo investito dal personale e del contenzioso, un’attività produttiva possa incrementare la qualità e, allo stesso tempo, ridurre i costi, […]
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Gestione dei flussi di lavoro

Si tratta di un software in grado di digitalizzare i processi di lavoro, condividere le informazioni, gestire la comunicazione ed il passaggio di compiti da un collaboratore all’altro secondo un insieme di regole procedurali.In azienda un WMS è vantaggioso perché più motivi:1) permette di automatizzare le attività ripetitive e, di conseguenza, di dedicare le risorse […]
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La misurazione dei processi

Un processo parte dall’ordine del cliente. Una volta attivato, si deve valutare l’efficienza in termini temporali, per raggiungere certi obiettivi che in pratica sono la consegna al cliente di un prodotto o un servizio con determinati requisiti di qualità entro una certa data.Questo perché a monte ci sono gli obiettivi strategici di posizionamento sul mercato, […]
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Quando è necessario creare nuovi processi?

Chi ha una piccola attività in proprio spesso si trova a dover riadeguare il proprio metodo di lavoro per far fronte ai cambiamenti del mercato, oppure perché alcune risorse sono sovraccariche di lavoro o magari perché ci si accorge della presenza di “colli di bottiglia” che limitano le prestazioni del processo.La reingegnerizzazione dei processi avviene […]
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Cos’è il processo produttivo?

Per “Produzione”, si intende, dal punto di vista tecnologico ed organizzativo, la creazione di beni o la fornitura di servizi mediante la trasformazione di risorse materiali o immateriali attraverso un processo produttivo.La fase di trasformazione, tipica del processo produttivo, necessita della disponibilità di risorse umane, materiali ed attrezzature che vengono denominati “Fattori di produzione”.Gli aspetti […]
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